Dernière mise à jour : 15 Sept, 2025
1. Collecte des données personnelles
Données collectées
Nous collectons les informations suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de contact : messages envoyés via nos formulaires de contact et devis
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies)
- Photos et images : lors des séances photo avec votre consentement explicite
Méthodes de collecte
Les données sont collectées :
- Directement via nos formulaires de contact et devis
- Automatiquement lors de votre navigation (cookies)
- Lors des séances photographiques
2. Utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact et devis
- Organiser et réaliser vos séances photo
- Traiter et livrer vos commandes (albums, tirages, etc.)
- Améliorer notre service et personnaliser votre expérience
- Respecter nos obligations légales (comptabilité, facturation)
3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement pour les newsletters et communications marketing
- L’exécution du contrat pour la réalisation des prestations photographiques
- L’intérêt légitime pour l’amélioration de nos services
- Les obligations légales pour la comptabilité et facturation
4. Conservation des données
Nous conservons vos données :
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Données contractuelles : 10 ans pour les obligations comptables
- Photos non livrées : 1 an après la séance
- Cookies : 13 mois maximum
5. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :
- Prestataires techniques : hébergeur web, service d’envoi d’emails (dans le respect du RGPD)
- Autorités légales : en cas d’obligation légale ou judiciaire
- Laboratoires photo : uniquement pour l’impression de vos commandes
Tous nos partenaires respectent le RGPD et s’engagent à protéger vos données.
6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées :
- Chiffrement SSL pour toutes les transmissions de données
- Accès restreint aux données personnelles
- Sauvegardes sécurisées de vos photos et informations
- Mise à jour régulière de nos systèmes de sécurité
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré.
Droit d’opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
Droit de limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement dans certains cas.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : lesportraitsdecam[at]gmail.com ou par courrier postal.
8. Cookies
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : fonctionnement du site (formulaires)
- Cookies analytiques : mesure d’audience (Google Analytics)
- Cookies de personnalisation : préférences utilisateur
Gestion des cookies
Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau cookies.
9. Transferts internationaux
En cas de transfert de données hors UE (services Google, etc.), nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, décisions d’adéquation).
10. Mineurs
Nos services s’adressent aux personnes majeures. Pour les séances avec des mineurs, nous demandons systématiquement l’autorisation parentale écrite.
11. Modifications
Cette politique peut être modifiée pour s’adapter aux évolutions légales ou de nos services. Nous vous informerons de tout changement significatif.
12. Contact
Responsable du traitement
Camille Armengau
Mas moseillos, 66200 ELNE
Email : lesportraitsdecam[at]gmail.com
Téléphone : +33 6 12 25 97 20
Délégué à la protection des données
Pour les petites entreprises, le photographe est généralement son propre DPO.
Réclamation
En cas de problème, vous pouvez contacter la CNIL :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
Cette politique de confidentialité est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
